8月8日,中国人保寿险北京市分公司向在奥运现场采访的新华社记者,赠送了每人保额为90万元,总保额为2.214亿元的意外伤害保险,为他们在奥运报道期间提供必要保障。同日,公司还推出了“金牌服务伴奥运”业务品质竞赛,并推动多项措施以实际行动服务奥运。
除赠送保障以外,7月10日以来,中国人保寿险北京市分公司还一直为服务在北京各街道的奥运城市志愿者提供团体意外伤害、团体意外医疗、急性病意外等保障。到目前为止,中国人保寿险北京市分公司已为奥运城市志愿者提供保险保障近8000人次,随着奥运会的进行,这一数字还会不断增加,一直到残奥会结束。
为了更好地服务于公司的中外客户,中国人保寿险北京市分公司还组织具有外语特长的员工组成了语言支持小组,在奥运期间提供英语、日语等外语沟通支持,并增加配备了英文地图、便捷信息快查表等便民设施,有效提升服务水平和业务品质。
为了迎接奥运,中国人保寿险北京市分公司一直将平安奥运作为头等大事。7月初公司就制定了《奥运保险保障服务工作方案》,并成立了奥运保险保障小组,配合北京保监局及行业协会做好奥运期间的保险保障服务工作。对此,公司逐级签订了《平安奥运责任书》,认真排查整改各类安全隐患,确保绝对安全无事故。